八字起源自中国民俗文化，是指根据一个人的出生年、月、日、时，推算出八个汉字，可以从中分析出个人的性格、命运、家庭和事业等方面的特点，因此受到了很多人的关注。
而对于销售人员来说，了解客户的八字特点也是一项重要的技能。
首先，对于属于“金”元素的客户，这类人做事有目的性和计划性，做出决策会比较理智，因此销售人员需要讲求细节，把握好商品的优点，以说服客户为目标。
其次，属于“木”元素的客户个性较为开放，但却比较容易被感动和激励，因此在销售时需要注重情感因素的把握，从情感方面让客户产生购买意愿。
再次，属于“水”元素的客户偏向内敛，性格比较包容和谦虚，他们通常非常重视信誉和质量，因此销售人员需要重点强调商品的品牌、口碑和『浏览更多 星座运势查询内容请关注 :星座季,wWw.xinGZuoJI.Cc〕）服务。
此外，属于“火”元素的客户具有很强的竞争心理，他们很容易被影响而做出决策，因此销售人员需要充分了解竞争对手的情况，以制定出更加优秀的销售策略。
总之，了解客户的八字特点，能够更准确地把握客户的心理特点和行为特点，从而更好地制定出销售计划和销售策略，提高销售效益，同时也能够促进和客户的良好关系，树立企业形象。